知识模块考试范围：社会工作、法律基础、公共关系、应用文写作、文书处理与档案管理、市场调查、客户服务

技能模块考试范围：办公室实务、公共关系实务、应用文写作、文书处理与档案管理、办公设备的使用、客户服务

专科对应专业：现代家政服务与管理、智慧健康养老服务与管理、现代物业管理、社区管理与服务、现代文秘、民政服务与管理、人力资源管理、行政管理、公共事务管理等

本科对应专业：现代家政管理、智慧健康养老管理、民政管理、人力资源管理、行政管理等