“一码通”优化公寓管理 升级服务温度
作者:孙振华 孟菊发布日期:2026-09-02点击数:

为切实打通学生诉求反馈“最后一公里”,搭建高效反馈平台,秋季开学后,学院学生工作处在各学生公寓布设“阳光校园服务意见一码通”,倾听师生心声,做实暖心服务,确保学生需求诉求一键直达、有求必应、有诉必理。

该平台按设施报修、失物招领、政策咨询、利益维权和意见反馈等分类设置五条快捷通道,覆盖校园日常各类需求。学生一键提交诉求,相关部门将在1个工作日内响应诉求,全程线上闭环跟进处理。

小小二维码,连着大民生。此举是学院落实精细化管理、推进暖心校园建设的重要举措,打破“反馈无门、跟进无音”的传统壁垒,让学生诉求随时随地可提、可查、可跟进。

学生工作处将以“阳光校园服务意见一码通”为抓手,立足学生管理、公寓服务、权益保障等核心职责,不断优化校园服务举措,切实把实事办好、好事办实,携手共建和谐、温暖、美好的阳光校园。

欢迎同学们扫码反馈。你们的每一条声音,都是我们优化服务的方向!


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