为深入推进政绩观教育走深走实，牢固树立求真务实、为民服务的正确政绩观，切实把办实事、解民忧作为工作出发点和落脚点，进一步规范财务业务流程、提升财务服务精细化水平，切实解决全校师生财务办事痛点难点。近日，财务处组织召开财务服务手册编制专题研讨会。财务处工作人员及相关部门业务人员参会，共同研讨优化财务服务体系、提质增效服务师生的务实举措。

本次编制的《财务服务手册》是财务处落实政绩观教育、践行“为民办实事”理念的重要民生举措。前期深入各业务部门开展实地调研，全面梳理业务办理堵点难点与师生办事服务诉求，完成问题归集、系统分类与归纳梳理，最终采用简洁易懂、直观清晰的“一问一答”形式汇编成册。经部门内部两轮集中研讨打磨，围绕收支管理、合同管理、预算管理、资产管理、个人所得税业务等重点板块，划分13个核心章节。手册聚焦师生高频办理财务业务，全面梳理各项业务办理标准、操作流程、注意事项，内容全面、流程清晰、简洁实用。同时，手册优化内容检索逻辑，方便师生快速精准定位所需业务信息，打造便捷高效的财务办事“工具书”“快捷键”，切实破解师生办理财务业务中“流程不清晰、要求不明确、办事多跑腿”的难题，真正让财务服务更规范、更省心、更高效。

研讨会上，参会人员立足师生实际需求和学校财务工作规范，围绕手册内容的严谨准确性、业务覆盖的全面系统性、解答内容的精炼实用性、流程指引的清晰规范性展开深入研讨交流。结合日常工作实操经验、师生反馈建议，全力补齐内容短板、细化服务细节，确保手册内容贴合工作实际、满足师生需求，真正做到一册在手、办事无忧。

下一步，财务处将以此次手册编制完善为契机，持续深化正确政绩观教育成果，坚守“服务师生、保障发展”的工作初心，立足岗位实干担当，不断细化服务举措、优化服务流程、创新服务模式，持续打通财务服务“最后一公里”，切实把政绩观教育成效转化为履职尽责、为民服务的实际行动，以精细化、规范化、暖心化的高质量财务服务，助力学校各项事业高质量发展。

文字：刘孟元